Отзыв от клиента автосервиса Автосервис Хонда/Акура Апаринки

Специализированный сервис HONDA/ ACURA. Проведение ТО, слесарный ремонт, диагностика. Кроме  кузовного и сход развала!

По законам жанра можно долго рассказывать про самое лучшее качество работ, современное оборудование и инструмент, опытных сотрудников и гарантию на свою работу - это все у нас есть и об этом мы коротко напишем ниже.

Мы можем, как и многие другие автосервисы, оказывать услуги высокого качества, это необходимое условие для того, чтобы к нам обращались автовладельцы, но самое главное для нас - это доверие наших клиентов, это самая ценная награда, которая мотивирует нас не останавливаться на достигнутом.

Почему мы, чем отличаемся от других СТО:

1. Опыт работы.

• работаем с Хондой с 1996 года, с Акурой - с 2001 года;
• 8 из 10 сотрудников работали раньше в дилерских центрах «Хонда»;
• 2 специалиста совмещают работу у нас с работой у дилера;
• все ключевые сотрудники прошли обучение в центре повышения квалификации «Хонда» и имеют соответствующие сертификаты.

2. Полная прозрачность процесса ремонта

Мы ничего не скрываем от наших посетителей. Вы можете находиться рядом с автомобилем на протяжении всего времени обслуживания. Если же Вы оставили автомобиль в сервисе, без Вашего согласия мы не будем проводить никаких дополнительных ремонтных работ.

3. Персональный мастер

У нас нет длинной передаточной цепочки от заказчика работ к исполнителю: мастер-приемщик –> мастер цеха –> механик. В нашем автосервисе Вашей машиной от начала и до конца будет заниматься один человек – Ваш персональный мастер. Он примет автомобиль, выслушает Ваши пожелания и замечания, выполнит работы по обслуживанию и ремонту, подскажет, что стоит сделать срочно, а с чем можно подождать, если нужно, поможет в подборе запасных частей. Он же подготовит необходимые документы и выдаст Вам автомобиль.

4. Длительная гарантия на работы и запасные части

Официальная гарантия на работы по ТО и текущему ремонту - 1 год, гарантия на приобретенные и установленные у нас оригинальные запасные части составляет 12 месяцев, неоригинальные – 6 месяцев. Однако в нашей гарантийной политике мы всегда руководствуемся здравым смыслом. Например, если за пределами гарантийного срока на автомобиле выйдет из строя приобретенная и установленная у нас деталь, и выяснится, что автомобиль большую часть времени стоял, или пробег за это время изменился незначительно, мы поменяем эту деталь по гарантии.

5. Быстрая доставка запчастей

В случае отсутствия на складе нужных запчастей и необходимости срочного ремонта мы сможем оперативно доставить недостающие детали. Наш менеджер по з/ч проверит наличие требуемых позиций на складах поставщиков и организует срочную доставку.

6. Наши услуги сертифицированы

Наши услуги сертифицированы по ГОСТ-Р. Вы можете обслуживать у нас даже новый автомобиль, причем автопроизводитель будет не вправе отказать Вам в гарантийном ремонте.